مرتضی همتی در نشست هم‌اندیشی با کارکنان شهرداری باقرشهر، در نشست هم‌اندیشی با کارکنان این نهاد، ضمن تبریک سال نو و آرزوی توفیق برای مردم ایران به‌ویژه همکاران شهرداری، به تشریح رویکردهای مدیریتی در حوزه خدمت‌رسانی شهری پرداخت:
یکی از دلایلی که امروز شهرداری در میان مردم جایگاه قابل قبولی پیدا کرده، صداقت در عمل به وعده‌هاست. ما هرجا به مردم قول دادیم کاری را در زمان مشخص انجام می‌دهیم، پای آن ایستادیم.
در انتخاب پیمانکار دقت کردیم؛ کاری که باید با کیفیت و در زمان مناسب انجام شود، نیازمند پیمانکار توانمند و نظارت مستمر است.
نظارت در حین اجرا برای ما بسیار مهم است تا پروژه‌ها با کیفیت مطلوب به نتیجه برسند.
امروز شاهد امید در چهره مردم هستیم. ما فقط در یک نقطه فعال نیستیم، بلکه در جای‌جای شهر دستگاه خدمت در حال کار است.
گر امروز موفقیتی حاصل شده، نتیجه تلاش جمعی همه ماست؛ نه یک نفر، نه یک واحد، نه یک مقام. شهرداری یعنی «ما»، نه «من». در ساختار شهرداری، هیچ‌کس به‌تنهایی به موفقیت نمی‌رسد، همه چیز حاصل کار تیمی‌ست.
از همه بیشتر خوشحالم که فضای همدلی در شهرداری شکل گرفته است.
اگر امروز چهره شهرداری در نگاه مردم تغییر کرده و شهروندان جلو می‌آیند و تشکر می‌کنند، این تشکر برای مجموعه شهرداری‌ست، نه برای یک فرد. باید بپذیریم که اگر روحیه کار تیمی نهادینه شود، حتی تغییر شهردار هم خللی در مسیر خدمت‌رسانی ایجاد نخواهد کرد.
ما در شهرداری مخرج مشترک مهمی داریم؛ از جمله باور به کار تیمی و انجام کار خوب در زمان مناسب. کار اگر دیر انجام شود، حتی اگر با کیفیت باشد، شیرینی‌اش از بین می‌رود. کار باید به‌موقع، با کیفیت، و با نیت درست انجام شود.
_ در باور ما، «من» یعنی انحراف از مسیر. در شهرداری، هیچ موفقیتی بدون «ما» ممکن نیست. امروز اگر کاری انجام می‌شود و به نتیجه می‌رسد، حاصل همکاری، همدلی و اتحاد همه کارکنان شهرداری‌ست.
امروز، با افتخار اعلام می‌کنیم که شهرداری باقرشهر در سال ۱۴۰۳ عملکردی بسیار قابل دفاع داشته است؛ چه در رضایت‌مندی شهروندان، چه در کیفیت پروژه‌های عمرانی و خدماتی، و چه در حوزه درآمدزایی.
واقعیت این است که همه کارکنان حقوق خود را گرفتند، پروژه‌ها اجرا شدند و مردم لبخند زدند. این‌ها همه سند اعتماد عمومی‌ست.
