مرتضی همتی، شهردار باقرشهر، در نشست هماندیشی با کارکنان شهرداری:
_ هیچ نقشی کماهمیت نیست. از بالاترین سطح مدیریتی تا نخستین مواجهه نیروهای خدمات شهری با مردم، همه در شکلگیری تصویر شهرداری نقش دارند.
_ کارگری که با دقت کارش را انجام میدهد، پلیس ساختمانی که با احترام رفتار میکند، و کارمندی که با دلسوزی پاسخگوست؛ همه اینها باعث ساختن یک تصویر مثبت از شهرداری میشوند. بالعکس، کوچکترین بیتوجهی یا ناملایمتی، ممکن است به کل این تصویر آسیب بزند.
_ باید بپذیریم که هر کدام از ما مسئولیم تا در سال 1404، به بهترین نسخه خودمان تبدیل شویم. اگر هر فرد در شهرداری این تعهد را بپذیرد، با این سطح از همت جمعی و همدلی، بدون شک مسیر موفقیت هموار خواهد بود.
_ حرکت شهرداری باقرشهر رو به جلوست. عقبنشینی، ایستایی و سکون، جایی در فرهنگ کاری ما ندارد. هرکس نقش خود را بشناسد و به بهترین شکل ایفا کند، این شهر را به نقطهای خواهد رساند که دیگران آرزوی آن را دارند.
به نظر من، روح ایثار و خدمت زمانی معنا پیدا میکند که ما با آنچه در اختیار داریم، بهترین نتیجه را رقم بزنیم. مدیریت واقعی این نیست که منتظر شرایط ایدهآل باشیم؛ بلکه یعنی بهترین استفاده از امکانات موجود، نه صرفاً استفاده از بهترین امکانات.
_ اگر بودجه کامل باشد، امکانات کامل در اختیارمان باشد، شرایط هموار باشد، کار آسان است. هنر مدیریت، در سختترین شرایط خودش را نشان میدهد؛ همانجا که باید با امکانات محدود، نتیجه بزرگ رقم زد. این تعریف واقعی مدیریت است؛ چه در سطح خانواده، چه در یک واحد سازمانی و چه در مقیاس یک شهر.
_ آیندهای که برای باقرشهر میسازیم، نتیجه تصمیماتیست که امروز میگیریم. اگر هر فرد در این مجموعه، خود را به بهترین نسخه ممکن تبدیل کند، بدون شک مجموعهای موفق، منسجم و پیشرو خواهیم داشت.
_ شهرداری یک موجود زنده است؛ زنده به حضور شما، به طراوتی که با خود میآورید، به دقت، توجه، و نگاه مسئولانهتان به جزئیات شهر. شما با هر قدمتان، با هر نگاهتان، با هر دقتتان در ثبت یک مشکل یا یک تغییر، نقش مهمی در مسیر رشد و اصلاح ایفا میکنید.
_ کار ما فقط ساختوساز نیست. کار ما دیدن، شنیدن و عملکردن است. دیدن تابلویی که اضافه شده، ثبت مشکلی که به چشم میآید، توجه به نشانههایی که شاید دیگران بیتفاوت از کنارشان بگذرند. این است معنی واقعی مسئولیت در شهرسازی و مدیریت شهری.
_ وقتی در کنار هم باشیم، با یک هدف مشترک، از هیچ چالشی نمیترسیم. ترس جایی در قاموس ما ندارد. کسی که در دل میدان کار و خدمت ایستاده، با امید، ایمان و عزم، حتی بلندترین کوه را جابهجا میکند.